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Domingo, 7 de marzo de 2021
Tribuna Digital
3/8/2015

Cláusulas suelo: las "ofertas" de los bancos y lo que hay que saber

Alberto Sanjuán

Los bancos están ofreciendo, cada vez más, "acuerdos" para rebajar, quitar temporalmente o dejar de aplicar la cláusula suelo en las hipotecas hasta el final del contrato. La explicación es sencilla: ganar una demanda por cláusula suelo es más fácil que nunca, porque el Tribunal Supremo ha fijado doctrina sobre la nulidad y la retroactividad desde mayo de 2013 (en su sentencia de 25 de marzo de 2015), de manera que la devolución de los intereses pagados de más desde esa fecha está garantizada si se demuestra la falta de transparencia, lo cual termina demostrándose en la práctica totalidad de los procedimientos judiciales.

Ahora bien, estos acuerdos en muchas ocasiones tiene, una vez más, cláusulas “trampa”. En apariencia, se trata de un acuerdo beneficioso para el cliente, pero en realidad siguen conculcando los derechos de los consumidores. Existen dos tipos de acuerdos que los bancos están ofreciendo. En algunos casos, el banco ofrece rebajar o quitar la cláusula suelo a cambio de firmar un acuerdo entre las dos partes. Este acuerdo implica renunciar a cualquier reclamación futura sobre la cláusulas suelo y sobre cualquier otro defecto de que las cláusulas de la hipoteca y, por supuesto, supone renunciar a recuperar el dinero que el banco ha cobrado injustamente en aplicación de este suelo.  Esta información casi nunca se le da al cliente, y la renuncia de acciones se enmascara, en muchos casos, en cláusulas nuevamente poco claras para un consumidor minorista. En otros casos, el banco deja de aplicar la cláusula suelo unilateralmente. Al cliente le dicen que "se la quitan", pero en realidad el banco lo único que hace es dejar de cobrar transitoriamente la parte correspondiente a la cláusula suelo en el recibo de la hipoteca, sin reconocer la nulidad de la cláusulas y sin devolver el dinero pagado de más.

Este tipo de prácticas dejan indefensos a los clientes, ya que las entidades podrían incluso reclamar el dinero que no han cobrado durante el tiempo que han suspendido la cláusula suelo si en un momento dado el cliente se plantea demandarles. Es decir, que el banco puede en el futuro presionar al cliente para que no le demande, utilizando como arma de negociación la condonación –ahora sí de manera formal- de esas cantidades que no se le había cobrado en las mensualidades de la hipoteca pero que el cliente podría deber al banco. Además de todo esto, en muchas ocasiones, para cerrar estos acuerdo “trampa", el banco exige al cliente la contratación de otro producto, con lo que al final el ahorro es mínimo, por más que “te quiten” la clausula suelo.

En este contexto, los clientes deben saber que, en la mayoría de los casos, pueden conseguir (a) la nulidad de la cláusula; (b) la devolución de los intereses pagados desde el 9 de mayo de 2013 (la retroactividad parcial), y (c) la aplicación de medidas cautelares desde la interposición de una demanda, lo que implica que se deja de aplicar la cláusula suelo hasta que se resuelva el juicio que, con casi toda seguridad, será favorable al cliente. Este es el escenario judicial actual y este es el motivo de los bancos llaman cada día a sus clientes con aparentes ofertas que, en realidad, solo les benefician –una vez más- a ellos.


* Socio Cross-Abogados
14
comentarios
  • 14|francisco dijo
    A la señrita maite k sera payiya o lo k sea o racista por k insultas a los bancos comparandolos con los gitanos.!no te da verguenza?tu si k eres una rakana?lavate la bocamujer?
  • 13|MAITE dijo
    Desde luego, son unos gitanos, no hacen mas que racanear con comisiones por todo, por meter dinero, por sacar, yo estoy esperando el juicio que lo tengo en septiembre y espero que me quiten la dichosa claúsula y darles en las narices. Es una pasada lo que han cambiado con el tiempo, antes siempre tenías un amigo en el banco que te gestionaba las cosas y salías tan contento, ahora todo el mundo echa pestes, y nadie los quiere ni ver.
  • 12|la bruja lola dijo
    los bancos son todos unos sacacuartos, no tienen corazon, les hace falta mas humanidad, son unos ávaros codiciosos
  • 11|igor dijo
    buenos consejos para tener en ucenta
  • 10|lorenzo dijo
    las hipotecas son la perdicion de la economia familiar
  • 9|Pedro M.C. dijo
    menuda panda de chorizos!
  • 8|Asterix dijo
    en tema de bancos hay aque andarse con mucho ojo, porque son aves rapiñas que van a intentar sacarte hasta el último euro
  • 7|terence dijo
    mas sabe el diablo por viejo que por diablo, los bancos igual.
  • 6|Porrón dijo
    muy interesante, para tener en cuenta la verdad.
  • 5|Marcos G.T. dijo
    no puedo estar más de acuerdo con todo lo que ha dicho el señor, sobre todo la última frasE: ofertas que, en realidad, solo les benefician –una vez más- a ellos. LADRONES
  • 4|hidalgo dijo
    con los temas del banco hay que mirar todo con lupa, y pedir consejo a conocidos, si son abogados mejor, porque te la emten doblada, y te joden de por vida
  • 3|Manué dijo
    Yo ya decidí hace años que NUNCA voy a hipotecarme, prefiero pagar un alquiler toda la vida,
  • 2|yoli dijo
    Totalmente de acuerdo con Gusiluz, no hay derecho, no tienen compasión, ojo dejes una letra sin pagar q te embargan a la de ya, pero luego todos a aflojar la panocha para rescatar a los bancos...
  • 1|gusiluz dijo
    los bancos son unos chupópteros, de verdad, con la de millones que se ha dejado el estado para rescatarlos, con el dinero DE TODOS LOS CIUDADANOS, y siguen teniendo la cara de cobrarte por todo y sacarte hasta el último céntimo con todo. se les debería caer la cara de vergüenza, yo los hubiera dejado quebrar, y a tomar por culo
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